Rétractation du contrat

Vous avez réservé une intervention avec Pro Services sur WhatsApp ? Depuis cette page, vous pouvez vous rétracter du contrat : remplissez les champs et appuyez sur « Confirmer la rétractation ». Aussitôt après, vous voyez l'accusé de réception, avec la date et l'heure, à imprimer ou à enregistrer, et nous vous l'envoyons aussi sur WhatsApp.

Depuis le lien personnel qui figure dans la confirmation de la réservation, un rendez-vous qui n'a pas encore commencé est annulé aussitôt ; sans le lien, nous vérifions d'abord que la réservation est bien la vôtre. Si vous avez déjà payé et que la rétractation s'applique, nous vous remboursons dans un délai de 14 jours, par le même moyen de paiement.

Les cas où la rétractation s'applique sont expliqués dans les Conditions générales.